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FAQ

FAQ
[상품권 / 결제] 신용카드 결제란?   

2021. 03. 25

  • 신용카드를 이용하여 온라인스토어에서 상품을 구매할 수 있으며, 카드사에 따라 다양한 인증 형태가 있습니다.
    [결제 창에서 사용 카드와 할부 개월을 클릭] → [다음 버튼을 클릭] → [국민, 비씨 등 ISP 계열 카드의 경우 ISP 인증 창에서 할부 선택]
[취소 / 교환 / 반품 / 환불] 반품 신청은 어떻게 하나요?   

2021. 03. 25

  • 1-1) 회원일 경우
    [로그인] → [마이페이지] → [주문/배송] → [주문 선택] → [반품신청] 의 순서대로 접수 바랍니다.
    1-2) 비회원일 경우
    고객센터(080-930-3535) 또는 이메일(customercare-kr@asics.com)을 통하여 문의 및 접수해 주시기 바랍니다. 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에만 신청이 가능합니다.
[배송] 배송지 변경은 어떻게 하나요?   

2021. 03. 25

  • 상품 발송 준비 전까지는 배송지를 변경할 수 있습니다.
    고객센터 (080-930-3535)를 통하여 문의 및 접수 부탁드립니다.

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